Flok City interdit sans exception toute forme d’exploitation ou d’abus sexuel visant un mineur. Cette page décrit ce que nous interdisons, comment le signaler, et ce que nous faisons de chaque signalement.
Ce qui est interdit
Sont strictement prohibés sur Flok, et entraînent la suppression du compte sans avertissement :
toute image ou vidéo à caractère sexuel représentant un mineur, réelle, dessinée ou générée ;
tout propos, sollicitation ou mise en relation à visée sexuelle adressés à un mineur, y compris sous couvert d’amitié ou de recrutement (grooming) ;
la traite, l’exploitation ou la mise en vente d’un mineur, sous quelque présentation que ce soit ;
le partage de coordonnées, de localisation ou d’images d’un mineur dans une intention sexuelle ;
toute tentative de contourner ces règles par allusion, code ou renvoi vers un autre service.
Âge minimum
Flok City est réservé aux personnes de 18 ans et plus. La création d’un compte suppose une date de naissance ; un compte dont nous constatons qu’il appartient à un mineur est fermé.
Les fonctions de rencontre, de proximité et de messagerie n’ont pas vocation à mettre un adulte en relation avec un mineur, et tout usage en ce sens est traité comme une mise en danger.
Signaler dans l’application
Chaque profil, message, statut, annonce et profil de rencontre porte une action Signaler, accessible en deux touches. Choisissez le motif « Mise en danger d’un mineur » : il fait sortir le signalement de la file ordinaire pour un examen prioritaire.
Vous pouvez aussi écrire depuis Paramètres → Nous contacter, en choisissant le motif « Signaler une arnaque » ou « Autre demande » et en décrivant la situation. Une réponse vous parvient dans l’application.
Signaler ne prévient jamais la personne signalée.
Ce que nous faisons d’un signalement
Examen prioritaire. Les signalements de mise en danger d’un mineur passent devant les autres dans notre file de modération.
Retrait immédiat. Un contenu qui enfreint ces règles est retiré de l’application dès qu’il est constaté, sans attendre la fin de l’examen.
Fermeture du compte. Le compte responsable est fermé et ses contenus retirés. Nous conservons le dossier afin d’empêcher la réouverture d’un compte par la même personne.
Saisine des autorités. Lorsque les faits le justifient, le dossier est transmis aux autorités compétentes, conformément aux lois applicables en Côte d’Ivoire et dans les pays concernés.
Prévention
Au-delà des signalements, Flok applique une modération des contenus publiés, restreint la visibilité des profils selon les réglages de confidentialité de chacun, et permet à tout utilisateur de bloquer un compte à tout moment. Les comptes fermés pour mise en danger d’un mineur ne peuvent pas revenir avec les mêmes identifiants.
Nous joindre sur ce sujet
Pour toute question relative à ces normes, à un signalement en cours ou à une demande émanant d’une autorité : assistance@flokcity.com
Si un enfant est en danger immédiat, contactez d’abord les services d’urgence de votre pays.
Voir également nos Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité.